1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, İzan Psikoloji (Virgül Psikolojik Danışmanlık Eğitim Limited Şirketi) tarafından sunulan hizmetler sırasında elde edilen kişisel verilerin işlenmesi, saklanması ve korunması ile ilgili olarak veri sahiplerini bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
İzan Psikoloji olarak kişisel verilerinizi KVKK’ya uygun olarak işliyor, gizliliğinize saygı gösteriyor ve verilerinizi yalnızca gerekli olduğu ölçüde kullanıyoruz.
2.Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Tarafımıza iletilen kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
• Psikolojik danışmanlık ve terapi hizmetleri sunmak,
• Randevu kaydı oluşturmak ve yönetmek,
• Hizmetlerimize yönelik geri bildirim almak ve geliştirmek,
• Danışanlarla iletişimi sağlamak,
• Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek ve faturalandırma yapmak,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
• KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak arşivleme ve saklama süreçlerini yürütmek.
3.İşlenen Kişisel Verileriniz
İşlenen kişisel verileriniz, hizmetlerimizin gereklilikleri doğrultusunda değişiklik gösterebilir. Ancak genel olarak işlenen kişisel veriler şunlardır:
• Kimlik Bilgileri (Ad, soyad, doğum tarihi vb.)
• İletişim Bilgileri (Telefon numarası, e-posta adresi vb.)
• Randevu ve hizmet geçmişi bilgileri
• Finansal Bilgiler (Fatura bilgileri, ödeme bilgileri)
• Psikolojik danışmanlık sürecinde paylaşılan bilgiler (Ancak bu veriler sadece danışan onayıyla işlenir ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.)
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, internet sitemiz, telefon, e-posta, WhatsApp, yüz yüze görüşmeler ve formlar aracılığıyla toplanabilir.
Verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir:
• Açık rızanızın bulunması,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Sözleşmenin ifası gereği verilerin işlenmesinin zorunlu olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için işlemenin zorunlu olması.
5. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
İzan Psikoloji olarak kişisel verilerinizi hiçbir şekilde üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz ve ticari amaçlarla kullanmıyoruz. Ancak, aşağıdaki durumlarda verileriniz yetkili kurum ve kuruluşlarla paylaşılabilir:
• Hukuki yükümlülüklerimiz gereği resmi mercilere bilgi vermek,
• Mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla ilgili finans kuruluşları ve muhasebe sistemleriyle paylaşmak,
• Yetkili kamu kurumlarının talebi doğrultusunda yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
6.Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
İzan Psikoloji olarak, kişisel verilerinizi yalnızca işleme amaçlarına uygun süre boyunca saklıyoruz.
• Randevu bilgileri ve iletişim verileri hizmet süresi boyunca saklanır.
• Finansal ve muhasebesel veriler ilgili mevzuatta belirtilen süre boyunca saklanmak zorundadır.
• Psikolojik değerlendirme ve terapi sürecine dair veriler, yalnızca danışanın açık rızasıyla belirlenen süre boyunca saklanır ve talep üzerine imha edilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşleme amacını ve verilerin amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme,
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Otomatik sistemlerle alınan kararların sonuçlarına itiraz etme,
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi durumunda zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için merhaba@izanpsikoloji.com adresine e-posta gönderebilir veya merkezimize bizzat başvurabilirsiniz.
8. Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Tedbirler
İzan Psikoloji olarak, kişisel verilerinizi korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Verileriniz, gizlilik politikamıza uygun şekilde işlenir ve yetkisiz erişime karşı korunur.
Bu metin, gerektiğinde mevzuat değişikliklerine bağlı olarak güncellenebilir.
